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ある質問をするだけで広告費を増やさずに売上が上がる方法

2016年1月15日

こんにちは
株式会社Catch the Webコンサルタントの田中です。

 

いよいよ2016年に入り、


"今年はもっと売上を上げていきたい!"

 

という目標を掲げられた方も多いと思います。

 

ただ、売上は上げていきたいけど、
できれば広告費を増やさずに、利益を最大化していきたい。

 

という方もいらっしゃるのではないでしょうか?

 

そこで今回は、

 

“サイトからお問合せいただいたお客様に、

 ある質問をするだけで、売上が上がる方法"

 

をお伝えしたいと思います。

 

ある質問をするだけで売上が上がる方法とは?

 

今回ご紹介する、
広告費を増やさずに売上を上げる方法は、
優秀な大手の通販会社さんが
必ずと言ってもよいほどやっている手法です。

 

なぜならこの手法は、お金が掛かるわけでもなく、
すぐに実践することができて効果的な手法だからです。

 

なのに、この手法を
知っている企業さんはほとんどいません。

 

その方法とは、

 

"ホームページの成約率を上げる"

 

ということです。

 

ホームページはあなたの会社の営業マンです。

 

営業マンに同じ商品を売らせても
成績の良い人と悪い人がいるように、
同じ商品を売っているホームページにも
成績が良いサイトと悪いサイトがあります。

 

しかし、

 

成績が悪い営業マンのセールストークを改善すると
成績が良くなるように、

ホームページのセールスページを改善すると売上成績も上がります。

 

もちろん、売上成績が悪いホームページでも
広告費を増やしてアクセスを集めると多少は売上は上がりますが、

ライバルサイトよりも広告費が掛かってしまうことになり、

赤字になってしまうケースもあります。

 

では、

 

どうすればサイトの売上成績を上げることができるのか?

 

それは、

 

 

“サイトから問合せ、購入いただいた方にある質問をする"

 

ということです。

 

 

サイトからの問合せ、購入いただいた方にするある質問とは?

 

その質問をすれば、
売上成績が上がるポイントが手にとるようにわかります。

 

その質問とは

 

「数ある商品、サービスがある中で弊社を選んでいただいた決め手はなんですか?」

 

という質問です。

 

 

お客様は、欲しい商品やサービスがあった時に
色んなホームページを見て比較検討しながら、

あなたのホームページにたどり着きます。

 

そして、そのサイトに書いてある文章や写真を見て、

 

「よし!色んなサイト見たけどここが一番良さそうだ、

 電話で依頼してみよう!」

 

となるのです。

 

なので、サイトの売上成績を上げるためには、

 

・このサイトのどの写真やどの文章が買いたいと思ったポイントなのか?
・他の会社のサイトと違ってどんなだったから買いたいと思ったのか?

 

というポイントを知り、

そこのポイントをしっかりアピールすることで売上が上がるのです。

 

例えば、英会話教室のサイトから問合せあったお客様に、

 

「ちなみに、数ある英会話教室のサイトから

 弊社を選んでいただいた決め手はなんだったんですか?」

 

と質問すると、

 

「毎日の通学が楽なように、駅から一番近い英会話教室を探してたんですが、

 色んなサイトを見た時にここの英会話教室が一番近そうだったので」

 

という声が多かったとします。

 

 

そうすると、

 

“創業30年の英会話教室"

 

というサイトのキャッチコピーを

 

“駅から一番近い英会話教室だから通学が楽ちん!”

 

と変えてみたらどうでしょう?

 

 

サイトの売上成績が上がりそうじゃないですか??

 

このように、

売上成績が悪いホームページをそのままにするのではなく、
どんどんお客様にこの質問をしていき
サイトを改善しつづけると売上成績は上がっていくのです。

 

 

もしもあなたが

 

ホームページの売上成績を今年はもっと上げていきたい!

 

と考えているのなら、

今日からこの質問をしてみてはいかがでしょうか?

 


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