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ランディングページの成約率が上がる!電話アフィリエイト3つのメリット

2014年9月5日

こんにちは。


アフィリエイト広告運用担当の

石原です。


今日は、

このメルマガでも

度々紹介をしている

「電話アフィリエイト」

というシステムについて、

改めて紹介をします。



Catch the Webが

運用しているクローズドASP

「Affiliate Hub Final」では


電話アフィリエイト


という機能を

使用することが出来ます。


この電話アフィリエイト

というシステムは一言で言えば、

通常のアフィリエイトシステムと違い


「電話による

 コンバージョン(注文や問い合わせ)も、

 アフィリ成果として

 カウントが出来る」


というものです。


よく誤解されている方も多いのですが

通常のフォームからの

コンバージョン(注文や問い合わせ)も、

もちろん成果としてカウントできますので、

ご安心ください。



通常のASP

・フォームからの成果 

 →カウントできる

・電話からの成果

 →カウントできない


電話アフィリエイト

・フォームからの成果 

 →カウントできる

・電話からの成果

 →カウントできる



“なんだ、

ただ電話からの注文や問い合わせが

成果として反映できるように

なっただけか”


そんな風に侮っては

いけません。



「電話からの成果を

 カウントできるようになった」


ことが

どれほどのインパクトか、


詳しく説明していきましょう。



【電話アフィリエイトによって、

 LPの成約率をあげることができます】



ランディングページ(LP)に

電話番号を記載する目的は

何でしょうか?



当たり前ですが、

注文や問い合わせの対応を

受けるためです。


「フォームから注文する人もいるだろうし、

 電話から注文する人もいる。

 

 電話番号を記載することで、

 ユーザーへの選択肢を増やし

 1件でも多くの成果を獲得する」


つまり、

成約率(CVR)をあげるために

電話番号を記載していたわけです。



ですが、


これまでのアフィリエイト広告運用の

場合、実は逆のことを

お願いしておりました。



電話から注文されてしまった場合、

アフィリエイターさんに報酬を

支払う必要がありません。



企業としては嬉しいのですが、

アフィリエイターさんにとっては

せっかく一生懸命、

アフィリ活動をしても

報酬が発生しないのでは

意味がありません。


「アフィリエイターさんに

 嫌われてしまうので、

 LPから電話番号を

 外してもらえませんか?」


と、ASPや代理店の担当者は

つい数年前まで、

当たり前のように

上記をお願いをしておりました。


かたや一方で


「LPの成約率をあげるように、

 努力してくださいね。」


と、

依頼するにもかかわらずです。(笑)



なんと本末転倒なことを、

我々は行っていたのでしょう。



電話アフィリエイトの

システムを使っていただくことで

LPに電話番号を表示させることができます。



その結果、

本来のLPの成約率を

取り戻すことが可能になるのです。




【スマートフォンとの相性】


もう1つ、

電話アフィリエイトに

追い風になっているのは


スマートフォンデバイスの普及と

ネットワークインフラが

整ってきたことによります。


Catch the Webの

とある商品のAnalyticsデータを

てみました。



2012年の8月月間のデータでは

PC経由88,74% 

スマホ経由9.29%


という結果でした。


それが2014年の8月月間のデータでは

PC経由51.39% 

スマホ経由40.84%


とまで、

スマホからのアクセスが

伸びてきたのです。

(残りの割合はタブレット)



商品によっては、

すでにスマホ経由のアクセスが

PCのそれを抜いているという方も

いらっしゃることでしょう。



スマートフォンは、

とても便利なデバイスですが

その画面の小ささ故に


「情報を入力することにかけては

 不向き」

です。



そして、

元々は「電話」なのですから


スマートフォンで

買い物をされる方の多くは、

フォームを入力するよりも


「電話をかけて注文を行う」

という行動パターンの方が

多いはずです。



この事からも、

電話アフィリエイトの

システムを用いて

LPを電話番号を表示させることで、

良い相乗効果を期待できます。




【アフィリエイト広告を

 利用できる企業が増える】


3つ目として

ご紹介をしたいことは


電話アフィリエイトの

システムによって


これまでアフィリエイト広告を

導入したくてもできなかった広告主が、

新たに参画できるようになる

 

ということです。



具体的には、

歯医者(インプラントなどの自由診療)や、

整骨院など


いわゆる「実店舗」を

運営されていらっしゃる

広告主の方です。


これまでの

通常のアフィリエイトであっても、

システムを組むことは可能でした。



しかし

歯医者や整骨院は「痛み」

を改善する場所です。



ユーザーとしては、

「痛み」は一刻も早く取り除きたい。


痛みを早く改善したい

ユーザーが予約する際に、


フォームから個人情報を記入をして、

返事を待ちますでしょうか?


おそらく、

すぐに電話をかけて

予約を行うことでしょう。



しかし

アフィリエイターに嫌われるため、

LPには・・・・・



という悪循環が発生してしまうために

広告主としても参画が難しかったのでした。



これが、

電話アフィリエイト


というシステムが完成したことで

一気に解決できるように

なったのです。



まとめます。




電話アフィリエイト

というシステムが

出来上がったことにより


・LPの成約率をあげることができる

・スマートフォンユーザーの

 アクセスを逃がさない

・広告主が増える


ということが可能になります。


これから

アフィリエイト広告業界において

電話アフィリエイトというシステムが

盛り上がっていくことは必須です。


Catch the Webでは、

その一助になるために

現在、アフィリエイト塾会員の

皆さんとともに頑張っております。



電話アフィリエイトの

システムにご興味がある方は

ぜひお問い合わせください。



追伸


上記でも書いたとおり、

スマートフォンは

普及の一途をたどっています。


日本では携帯大手3社経由で、

契約をしている方が多いかと

思いますが


その場合、

ネックとなるのが通信料の高さです。


私自身もそうですが、

通信代を1ヶ月間におよそ1万円近く

支払っている方が

多いのではないでしょうか。



必要経費とはいえ、

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