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今さら聞けない言葉「ベネフィット」とは・・・

2013年7月19日

ムムムっ!

 

こんにちは。
Catch the Webの近藤です。

 

 

◆「ちょっと聞いてもいいですか?」

 

先日、社内で仕事をしてる時でした。

 

Catch the WebメンバーでSFCに通う学生が、
「近藤さん!ちょっと聞いてもいいですか?」

 

※SFCとは、

慶応義塾大学の湘南藤沢キャンパスの略です。

 

「特長とメリットとベネフィットってどう違うんですか?
 頭の中ではボヤっとは理解してるんですが、

 いざアウトプットしようとすると分からないんです。」

 

 

「ベネフィット」

 

という言葉は良く耳にしますよね。

 

マーケティングに関する書籍なんかでは、

当たり前のように登場します。

 

でも「ベネフィット」という言葉、

本当にみんな理解して使っているのでしょうか?

 

 

Catch the WebのメンバーのSFC学生のように、
ボヤッとは理解していても、本質を理解していない人も
多いのではないでしょうか。

 

 

◆「ベネフィット」を直訳すると・・・

 

「便益」などと、よく訳されますね。

 

他には、

「利益」「利益になること」「恩恵」「有利さ」

なんて訳される場合もあるようです。

 

 

SFCの学生に質問された時は、

「特長は、商品やサービスなどの優れている点や部分、

要素のことでメリットは、

特長によって得られる利点かな。

 

 

それで、

ベネフィットとはその利点によって得られることすべてだよ。

 

ベネフィットに関しては、

人によって感じ方も違うから人の数だけ
ベネフィットもあるんだよ。

 

 

例えば、

 

レストランで食事することのベネフィットは、
もちろん、空腹を満たせるってことはもちろんだけど、

 

デートで使う場合は、

 

「好きな人と充実した時間を過ごせるってことも
ベネフィットになり得るよね」

 

 

と答えました。

 

すると、

 

「なるほど。そういうことなんですね!」

 

 

◆マジかっ!?

 

しばらくすると、

 

 

「近藤さん!近藤さん!

 さっきのベネフィットの話しですが、
 こういうことですかね?」

 

「ムムムっ・・・・」

 

 

正直驚きました。

 

 

メチャクチャ分かりやすい例えを

見せてきたのです。

 

 

彼が見せてくれたのは・・・・

 

 

===============================
特徴 低燃費
メリット ガソリン代の節約
ベネフィット 旅行に行ける・ドライブできるとモテる
===============================

 

 

「こういうことですかね?」

「う・・・・うん。
 

 この例え、メチャクチャ分かりやすいよ!
 そうそう!そういうこと!!」

 

 

さすがSFC学生。頭がいいです。

 

 

 

そうなんです。

 

 

確かに言葉で「ベネフィットは・・・」
なんて説明するのもいいのですが、
こういった身の回りで例えられると
ストンっと自分の知識になりますよね。

 

 

ぜひ、人になにかを説明するときには、
分かりやすい例えを使ってみてください。

 

 

もちろんWebページでも一緒です。

 

 

◆今日のまとめ

 

 

1、ベネフィットは人によってさまざま

2、分かりやすい例えは、相手により理解してもらえる

 

 


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