お問い合わせはこちら店舗で、簡単に売上アップできる方法（失客を防ぐ）
2014年12月1日
便利なサービスがたくさんあるって知ってますか？
こんにちは。
Catch the Webの喜多村です。
オウンドメディア構築塾が始まっています。
たくさんの方が参加してくれています。
成果を出してもらえるよう、サポートしていきます。
最近、苦手だったことをやってみたところ・・・
詳しくは追伸で。
本日は、店舗・地域ビジネスを行っている方にとって、
便利なサービスがつい最近出てきたのでご紹介します。
※こちらのサービスの回し者ではありません。
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無料で予約管理ができる
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リクルートから便利なサービスが
先週一気にプレスリリースで出てきました。
リクルートにとっては、
こうやって無料で自社のサービスを使ってもらうことで、
後々フリーミアムモデルとして収益化する以外に、
ホットペッパーなどの自社媒体へつなげることも
できるようになります。
さて、実際のサービスですが、
無料で使える予約管理システムです。
どこの時間帯が埋まっているかも
お客様から分かるようになるので、
お店側の利便性だけでなく、
お客様の利便性も向上します。
それは、お客様の予約がたまたま重なっていて
来店できなかったとき、
状況が分からなくて面倒で予約しなかったとき、
などの失客を防ぐことができます。
そのサービスはこちら
「Airリザーブ」
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待ち時間を簡単にお客様に通知でき、客対応時間が減る
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行列店に並ぶのって面倒ですよね？
その間、何もできないし、
近くを回ることもできない。
お客様にとって苦痛の時間です。
お店側にとっては、
次から次へと来てくれるお客様の管理に
手間取ってスタッフの増加が必要になり、
コストが上がります。
このあたりをスムーズにして、
少しでもお客様の負担を楽にしてあげると、
「また来よう」と思ってもらえるようになります。
そのサービスはこちら
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注文状況や会計処理が簡単に
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注文されたものを紙で見ながら、
後でノートにメモしたり、データに起こしたりしていませんか？
その作業は、あなたの大切な時間を奪っています。
今は便利なサービスがたくさんあるので、
苦手意識をなくして積極的に新しいものを
取り入れていきましょう。
新しいサービスを使いこなせるかに年齢は関係ありません。
POSレジが無料でできるサービスです。
そのサービスはこちら
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自分からスマホを使いこなす
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最初は、
お客様にとってもこういったサービスは馴染みがなく、
驚かれるかもしれません。
しかし、
今はスマホを使っている人も多く、
使い方も簡単なので、
すぐお客様にも受け入れられるはずです。
費用もほとんどかからない上に、
あなたの時間や人員コストを削れるので、
こういったサービスは積極的に取り入れたほうが
メリットが多いです。
自分から新しいサービスを
スマホで使いこなしていきましょう。
ここまでリクルートの回し者じゃないかというくらい、
リクルートのサービスを説明しました。
紹介したのは、
良いサービスを積極的にクライアントの方にも
使ってもらって売上＆利益の上がる体制を
築いてほしいからです。
気になるサービスがあったら使ってみてください。
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追伸
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最近、苦手意識のあった車の運転をやってみました。
以前に久々に運転したら、
全然感覚が分からなくて焦ったことがあったため、
苦手意識が付いてしまっていました。
ところが、
今回運転してみると最初は恐る恐る乗っていたのですが、
だんだん慣れてきて普通に運転できるようになりました。
あなたも苦手意識のあったことに
取り組むようにしてみてください。
意外とふつうにできるようになるかもしれません。
