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無料でできるけど、まだまだできていない集客法

2015年5月12日

あなたの情報がお客さんの気持ちを動かす

 

 

こんにちは。
Catch the Webの近藤です。

 

 

◆2種類の人間

 

コンサルタントとしていろんな人と接していると、
2つのタイプに分けられると思います。

 

 

ビジネスについて質問すると、
必要最低限のことだけしか答えない人と
聞いてないことまで、一生懸命話してくれる人。

 

 

必要最低限のことだけしか答えない人は、
決して自分のビジネスに関して
一生懸命ではないわけではないとは思うのですが、
話すことを面倒に感じてしまっているように思います。

 

 

逆に聞いてないことまで、一生懸命話してくれる人は
自分のビジネスに一生懸命なことはもちろん、
自分のビジネスに関して「知ってもらいたい」という気持ちが
強いように思います。

 

 

◆お客さんはあなたのことをまったく知りません。

 

当たり前ですが、お客さんはあなたのことはもちろん、
あなたのビジネスについて知りません。

 

 

どんな商品なのか?どんなサービスなのか?

 

 

知りません。

 

 

やはり、お客さんにはあなたの扱う商品・サービスが
どんなものなのか?伝える必要があると思いませんか?

 

 

多分、あなたもそのことは充分理解してると思います。

 

 

でも何かしらの理由でそれができていないだけかもしれません。

 

 

集客の前にお客さんに知ってもらいませんか?

 

 

あなたの商品・サービスのこと、あなたのこと、
あなたの会社のことをもっともっと知ってもらいましょう!

 

 

◆あなたならどっちの商品を購入しますか?

 

屋根の修理をお願いしようと思った時・・・

 

 

A、子供の頃から付き合いのある友達

B、たまたまチラシが入っていた業社

 

 

もちろん、価格やクオリティなどの問題もありますが、
まったく同じ価格で同じクオリティだったらどうでしょうか?

 

 

仮に多少、価格が高くてもクオリティが少し下がっても
子供の頃から付き合いのある友達に依頼することもあるのではないでしょうか。

 

 

新車をディーラーで購入しようと思った時・・・・

 

 

A、何回か面識のある営業マン

B、初対面の営業マン

 

 

これもどちらかと言えば、
何回か面識のある営業マンから買いたいと
思うのが人間ではないでしょうか。

 

 

これらの違いってどこにあるのでしょうか。

 

 

やはり人間は、知らない人間よりも
知っている人間から購入した方が安心だ!

 

という心理があるんだと思います。

 

 

◆どのようにしてお客さんに伝えるか?

 

では、どのようにして伝えましょうか。

 

 

インターネットを使えば、カンタンにできると思いませんか。

 

 

HPに記載してもいいですし、
ブログをはじめてもいいですね。

 

 

SNSだっていいと思います。

 

 

まずは、あなたの商品・サービス、
あなたのこと、あなたの会社のことを一つでも多くの情報を
お客さんに伝えてみてください。

 

 

人間に、知らない人間よりも
知っている人間から購入した方が安心だ!

 

という心理があるのであれば、
まったく知らない人や会社よりも
「あ!ブログでみた人(会社)だ!」となる人を
選ぶのではないでしょうか。

 

 

まったく知らない会社(人)よりも
失敗しない屋根修理業社の選び方をHPを通じて
教えてくれた会社(人)を選ぶのではないでしょうか。

 

 

◆今日のまとめ

 

1、お客さんが知りたい情報は何か?を考える

2、どのように伝えるのが一番分かりやすいか?を考える

3、インターネットを通じて情報を提供する

 

 

◆追伸

 

 

今回も最後までお読みいただきありがとうございます。

 

湘南WEB通信では、

WEBに関する耳寄りな情報をお送りしています。

 

 

ただし、この情報を得ただけでは
あなたの運営するWEBサイトの売上はあがりません。

 

 

実践してください。

情報を得ただけで満足してしまう人も多いかもしれません。

 

 

情報は得ただけでは、意味がありません。

 

 

実践してこそ、身につき、よりいいアイデアが
生まれるものだと思います。

 


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